需求生成是许多公司努力解决的问题之一。相反,他们只关注潜在客户的生成。但这不一定是一个神奇有效的策略。
SEO、社交媒体、付费或电子邮件不起作用的原因比许多人想象的更简单:它们没有正确完成(即,它们不是作为需求生成渠道的一部分来完成的)。
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需求生成并不是一场放之四海而皆准的游戏。尽管增长专家可能会告诉你,但并没有真正的秘诀可以让你品牌获得更多关注(和销售)。对于一些人来说,社交媒体创造了奇迹,TikTok 占据了主导地位。对于其他人来说,好的、老式的搜索引擎优化才是赢家。
有一件事是肯定的:您的销售和营销团队都将受益于可靠的需求生成策略。它将帮助您接触更多潜在客户,产生更多营销合格线索和销售合格线索,提高您的转化率,并为您的业务带来更多收入。
创建需求生成渠道的最有效方法是进行实验、收集数据、进一步了解您的受众并根据需要调整您的策略。通过使用数据驱动的洞察,您可以改进和优化您的方法以获得更好的结果(而不是将球抛向空中并希望其中一个球能落入正确的篮筐中)。
您可以每天吸引数以万计的浏览量
收集全世界的点赞和爱心,并从付费广告活动中吸引大量点击。如果您的营销渠道各自为政,并且您的策略被随意应用,那么您将永远无法实现您所期望的目标:收入。
当您的营销渠道被紧密结合,成为引导理想潜在客户了解您的产品的引人入胜的故事的一部分时,您的所有努力都会朝着一个共同的目标迈进。搜索引擎优化、社交媒体、电子邮件和付费广告不再让人觉得漫无目的;相反,它们成为了旅程的各个阶段,每个阶段都有自己的目标:吸引潜在客户,将他们转化为合格的潜在客户,并最终将他们转化为付费客户。
为什么需求生成如此重要
需求生成在营销漏斗中的作用
营销漏斗(也称为销售漏斗或客户旅程)是一种模型,表示潜在客户从了解产品或服务到最终购买的路径。它由不同的阶段组成,每个阶段都有自己独特的目标和相应的营销策略。
最广为接受的营销漏斗之一包括三个阶段:
B2B 需求生成在营销渠道中发挥着至关重要的作用,它可以在潜在客户中激发对产品或服务的认知和兴趣。这不仅涉及激发对产品的兴趣,还涉及对产品的需求。这里,兴趣和需求之间的区别在于,需求意味着对产品的紧迫感和需要感,而兴趣可能只是一时的好奇心。
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需求生成的作用
想象一下,没有人知道电子表 成功经营私人培训业务的专业技巧 格是什么。他们从未使用过电子表格,从未购买过电子表格,甚至不知道电子表格的存在。他们只是继续按照他们一贯的方式进行会计、财务预测和项目跟踪等:使用纸张和计算器,或者使用一些昂贵的解决方案。
在 1979 年开发出第一个电子 最新评论 表格 VisiCalc 之前,没有人知道他们需要一个计算机化的电子表格。他们对它不感兴趣,因为他们不知道它的存在。但是,一旦 VisiCalc 推出,人们看到它能为他们做什么,对电子表格的需求就会猛增。此外,它们还吸引了对 Apple 电脑的需求(因为 VisiCalc 是随当时最热门的新个人电脑 Apple II 一起推出的)。这是需求生成的一个典型例子。
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建立强大需求生成渠道的标准。
建立有效的需求生成渠道意味着您正在创建一个捕获和培育潜在客户的系统或流程,并引导他们通过营销渠道进行购买。
在构建强大的需求生成渠道时
收集一堆电子邮件地址(并用冷电子邮件轰炸他们)不是需求生成,而是经典的出站潜在客户生成。只有当您的流程满足以下条件时,您才能说您正在构建需求生成管道。
提高认识
一个稳固、健康的需求生成渠道由那些知道有解决方案可以解决他们的问题(并且您提供该解决方案)的人组成。请记住,品牌知名度和潜在客户生成之间存在差异。更具体地说,品牌知名度是指建立人们可以识别的品牌,而潜在客户生成场景中的知名度是指吸引那些真正对解决方案感兴趣的人。
以下是一些提高产品知名度的方法:
创造需求
知名度很重要,但如果它不能带来对您的产品或服务的实际需求,那就还不够。您的需求生成渠道需要充满潜在客户:这些人不仅对您的解决方案感兴趣,而且也想购买它。
一个只是稍微意识到你的存在的人,和一个要求你提供解决方案的人之间的区别在于,他们对此的需求的强度和紧迫性。
提高人
如果您希望需求生成渠道中充满合适的人,您需要清楚地了解您的目标受众是谁。制定详细的B2B 买家角色可以帮助您更好地定制营销信息和策略,以吸引合适的人加入您的渠道。
为你的产品找到最佳的 USP(独特销售主张)
帮助你创作引人入胜、引起观众共鸣的内容
找到接触目标受众的最佳渠道(即理想买家聚集的地方)
了解潜在客户的痛点和需求,这样你就可以更好地将你的产品或服务定位为解决方案。
创建直接与目标受众对话的需求生成活动,增加将他们转化为付费客户的机会
培训你的客户服务和销售团队,让他们理解受众的问题。
减少付费广告支出,因为优化定位所需的时间更少
需要考虑的买方角色的一些关键方面包括:
你的目标受众是谁,这至关重要。如果他们是 SEO 经理,你可以解释更好的数据如何带来更顺畅的工作流程。如果他们是营销副总裁,你可以向他们承诺更高的流量和更好的转化率。清晰地了解你的买家角色,可以让你根据最吸引他们的方式定制你的信息和产品,从而增加将他们转化为客户的机会。
优化内容
如果你想让人们给你他们的电子邮件地址,你必须给他们一些回报。没有人会因为你礼貌地询问而随意给你他们的联系方式。给他们一些他们无法拒绝的东西。
可能性是无穷无尽的。只需确保内容符合目标受众的兴趣和需求,并将您的产品或服务定位为必备解决方案即可。
在目标受众最活跃的社交媒体渠道上推广您的内容。不要害怕邀请行业影响者或思想领袖与他们的受众分享您的内容。他们的认可可以大大增强您品牌的信任和可信度。
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采用 SEO 技术
通过使用相关关键词、精心撰写的博客描述和引人注目的标题,确保您的内容针对搜索引擎进行了优化。这将增加您的内容被潜在客户自然发现的机会。
开展付费广告活动
某些类型的潜在客户生成资产适合付费广告系列。例如,如果您正在推广计算器或一组受众会觉得有用的免费模板,您可以在社交媒体平台或 Google Display 上投放定向广告,以将流量引至潜在客户生成目标网页。只需确保每次购买成本在您的预算范围内,并且您定位到正确的受众即可。
进行 A/B 测试
不要害怕尝试不同版本的内容或登录页面。通过A/B 测试和 CRO,您可以确定最适合您的受众的内容或登录页面,并进行相应的优化。
测量数据
除非你衡量每一步的努力,否则你永远不会知道你的需求生成策略实际上效果如何。
值得庆幸的是,除了与品牌、消费者偏好和市场情报相关的数据点(所有这些都只能通过广泛的调查来衡量)之外,判断需求生成策略是否成功并不难。
通常,您可以从已经使用的平台获得关键需求生成指标。
通过测量数据和跟踪进度,您可以不断改进和完善需求生成策略,以获得更好的结果。因此,请继续尝试,继续分析,并始终努力更好地了解您的目标受众。您对他们的了解越多,您的需求生成工作就会越成功。
利用数据驱动需求生成
您可以采用无数种需求生成渠道、策略和策略。它们包括博客、搜索引擎优化和社交媒体营销等自然方法,以及展示广告、赞助内容和影响者合作等付费策略。关键是要确定最适合您的目标受众的渠道并进行相应的投资。